Частые вопросы
Является ли цена, озвученная диспетчером - окончательной?
Практически всегда ДА (при условии, что все данные для заказа вы указали верно и в полном
объеме).
В каких все-таки случаях может увеличиться цена после подачи авто?
В случае, если вы указали данные при заказе неверно или ошибочно. В случае, если возник
простой по вине клиента.
Что делать перед приездом эвакуатора?
Обязательно приготовьте документы (свой паспорт, документы на авто). Примите меры, чтобы
избежать парковки чужих
авто рядом с вашей (оставьте записку, поставьте знак аварийки, предупредите лично и т.п.), чтобы обеспечить
подъезд эвакуатора к вашей машине.
Нужно ли обязательно ехать вместе с авто?
Нет. Но в таком случае водитель Вас попросит заполнить доверенность (тут нужны ваши
документы и документы на
авто). Также подготовьте для водителя всю информацию о точке прибытия (адрес, телефоны встречающих и пр.).
Какие формы оплаты?
Рекомендуемый - наличные. (Может не работать интернет, не работать телефон или приложение).
Постарайтесь перед
приездом эвакуатора приготовить сумму к оплате наличными без сдачи (стоимость Вам сразу сообщит диспетчер).
Оплата для юрлиц возможна только по предзаказу и предоплате.
Что делать если попали в ДТП
Мы поможем! Но сначала постарайтесь оценить время на оформление ДТП. Если ДТП сложное, и
требуется приезд
спецслужб, не заказывайте эвакуатор сразу, иначе машина приедет до окончания разбора, и вам придется
оплачивать
простой.
